LEE ATENTAMENTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO. ESTE ES UN CONTRATO VINCULANTE. GAMEFORT INC, compañía estadounidense (“Torneos.GG”, “nosotros”, “Gamefort”) con dirección 16192 Coastal Hwy, Lewes, DE 19958-3608, provee una plataforma digital de esports, en la cual pueden participar ugadores, Marcas, Organizadores, Influencers y demás participantes y/o usuarios, y que está potencializada por diferentes herramientas tecnológicas disponibles en https://torneos.gg y su red de páginas web, aplicaciones de software y cualquier otro producto o servicio ofrecido por Gamefort (La “Plataforma”, “el Sitio”).

La Plataforma ofrece diferentes servicios a nivel internacional, dentro de los que se incluye, pero no se limita a Software de creación de Torneos, Software para Análisis de datos, Software de creación de comunidades, Software de Marketplace y suscripciones, entre otros. Cada uno de estos servicios se rige por su propia política que pueden ser encontradas en el sitio, y que deben interpretarse conforme a estos términos y condiciones de uso de Torneos.GG.

Los siguientes términos y condiciones de uso está destinada al sitio web http://torneos.gg y al uso de los servicios de Torneos.GG y su reflejo en cualquier plataforma cuyo titular sea Gamefort INC.

El acceso y uso a la información contenida en el sitio web está sujeta a estos Términos y Condiciones de Uso. Al acceder, utilizar o descargar el sitio web, usted como usuario registrado o no registrado en la Plataforma, ACEPTA, estos Términos y Condiciones de Uso y por lo tanto ACEPTA la existencia de un contrato legalmente vinculante entre usted y Gamefort respecto al uso de los Servicios de la Plataforma.

Usted reconoce que leyó, entendió y aceptó estar sujeto a estos Términos y Condiciones de Uso. En caso contrario, si no está de acuerdo con estos Términos y Condiciones de Uso, no acceda, no utilice, o no descargue ninguno de los servicios brindados por Gamefort.

Los Términos y Condiciones de Uso pueden ser revisados y modificados por TORNEOS.GG, sin ninguna obligación de notificar los cambios efectuados. Es su responsabilidad como Usuario el revisar periódicamente los Términos y Condiciones de Uso del sitio web. TORNEOS.GG se reserva el derecho de interrumpir el acceso a esta página web hacia aquellos usuarios que no cumplan con estos Términos y Condiciones de Uso. El Usuario acuerda indemnizar y/o defender y/o eximir de cualquier responsabilidad a TORNEOS.GG, sus representantes, directores, empleados, agentes, proveedores y asociados de y en contra de cualquier pérdida, gasto, daños y costos, incluyendo honorarios razonables del abogado, generados por cualquier violación por su parte de estos Términos y Condiciones de Uso.

1. LA PLATAFORMA.

La plataforma de Torneos.GG ofrece, pero sin limitarse a, la posibilidad para que usuarios puedan registrarse, organizadores puedan crear experiencias y marcas puedan conectar con ellos. Dentro de la descripción de nuestros servicios, se encuentran:

La oferta de torneos, competiciones y demás formatos relacionados o no con los eSports a través de videojuegos (Competiciones).
La oferta de conexión con organizadores y marcas, las cuales pueden generar competiciones utilizando la Plataforma.
Experiencias alrededor de videojuegos, como transmisiones en vivo, eventos digitales o eventos presenciales a través, o no, de Organizadores o la misma Plataforma.
Acceso a suscripciones y contenido premium a través de los Organizadores o de la misma Plataforma.
Acceso a marketplaces donde se pueden intercambiar servicios o bienes, dependiendo del caso.
Acceso a sistemas de comunicación donde los usuarios podrán interactuar con organizadores u otros usuarios (como chats, foros, entre otros sistemas de comunicación).
Entre otros servicios relacionados o no con el mundo de los esports y videojuegos, que podrán ser descritos si es necesario.

1.1. Los participantes inscritos en Torneos.GG tienen la oportunidad de enfrentarse en distintas competiciones de videojuegos que la plataforma admite periódicamente. Solo los usuarios registrados en la Plataforma están habilitados para hacer parte en estas competiciones, las cuales pueden ser organizadas tanto por Torneos.GG, como por los propios usuarios registrados en la Plataforma o terceros organizadores. Las competiciones que se ofrecen en la plataforma se consideran "juegos de destreza", siendo el resultado de cada encuentro (referido en adelante como "Partido") una consecuencia directa de la habilidad de los jugadores, y no del azar.

1.2. Los títulos de videojuegos disponibles a través o en integración con la plataforma se proporcionan tal cual y son propiedad de sus respectivos desarrolladores o editoriales ("Propietarios de los Juegos"). Estos títulos están accesibles para los usuarios y organizadores exclusivamente para la realización, hospedaje y organización de competiciones, así como para la creación de espacios y la monetización de estos o de su audiencia en la plataforma. Es importante destacar que, mediante acuerdos independientes con Torneos.GG, los Propietarios de los Juegos pueden restringir o limitar la medida en la que los usuarios y organizadores pueden ofrecer servicios y competiciones a través de la plataforma. Por lo tanto, el uso específico de los diferentes Títulos de Juegos en la plataforma puede variar.

Adicionalmente, Torneos.GG no se compromete a mantener el acceso a un título en especifico, y podrá modificar, agregar o eliminar cualquiera de ellos en cualquier momento y sin previo aviso, con o sin justificación. Final del formulario

2. PARTICIPACIÓN DEL USUARIO.

Para hacer uso de todos los beneficios que ofrece la Plataforma, es requisito indispensable que los usuarios se registren y obtengan una cuenta en Torneos.GG. La edad mínima para obtener una cuenta en Torneos.GG es de trece (13) años. Las transacciones financieras y otras actividades que requieran capacidad legal completa solo podrán ser realizadas por usuarios que cuenten como mínimo con la mayoría de edad legal en su jurisdicción de residencia; en caso contrario, se asumirá que cuentan con el permiso y representación legal de sus padres o tutores.

AL DESCARGAR, INSTALAR O HACER USO DE LOS SERVICIOS DE TORNEOS.GG, USTED DECLARA QUE TIENE AL MENOS TRECE (13) AÑOS DE EDAD, QUE SU PADRE, MADRE O TUTOR LEGAL ACEPTA ESTAR SUJETO A ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO SI USTED CUENTA CON UNA EDAD DE ENTRE 13 AÑOS Y LA MAYORÍA DE EDAD LEGAL EN SU JURISDICCIÓN DE RESIDENCIA, Y QUE NO HA SIDO ELIMINADO PREVIAMENTE DE LOS SERVICIOS DE TORNEOS.GG Y/O NO TIENE PROHIBIDO RECIBIRLOS.

Al cumplir con estos Términos de uso, se concede a los usuarios una licencia no exclusiva, no transferible, revocable y limitada para acceder y usar los servicios ofrecidos mediante una computadora personal, dispositivo móvil o cualquier dispositivo tecnológico que tenga la posibilidad de acceder a nuestros servicios. Dicha licencia excluye expresamente el derecho a usar, reproducir, modificar, exponer, distribuir, realizar de forma pública o crear obras derivadas a partir de los servicios y materiales, así como eludir o manipular cualquier medida tecnológica que controle el acceso a los mismos, tanto manual como automáticamente, para cualquier fin no autorizado expresamente. A menos que se especifique lo contrario, todos los derechos no concedidos expresamente aquí se reservan para Gamefort INC.

2.1. Torneos.GG realiza una supervisión constante de la actividad del usuario para asegurar el cumplimiento de las leyes nacionales e internacionales y para prevenir la infracción de derechos de terceros. Los usuarios deben abstenerse de faltar al respeto, amenazar o usar la plataforma de cualquier manera que infrinja los derechos de terceros o de Gamefort. Torneos.GG parte de la premisa de que los materiales proporcionados por los usuarios son de su propia autoría, asumiendo estos la responsabilidad ante terceros por cualquier violación de derechos de autor, incluyendo la obligación de otorgar los créditos necesarios a las fuentes correspondientes. Torneos.GG se reserva el derecho a denegar el registro a cualquier individuo por cualquier motivo, a decidir incluir, modificar o no el material proporcionado por el usuario en la página web, a determinar la duración de la presencia del material en el sitio, a cambiar en cualquier momento y por cualquier motivo los términos y condiciones de la participación de los usuarios, y a registrar y almacenar información para el análisis o reporte de incidencias.

2.2. Durante el proceso de registro, Torneos.GG asignará una cuenta de usuario en calidad de préstamo, cuyos derechos pertenecerán al usuario hasta que Torneos.GG determine lo contrario.

2.3. El usuario se compromete a que la dirección de correo electrónico proporcionada para el registro es de su uso personal y exclusivo, y tiene la responsabilidad de proteger sus claves de acceso de cualquier tercero no autorizado. En el evento de que el usuario se percate de que personas no autorizadas han accedido a sus claves, deberá notificar a Torneos.GG a la brevedad para tomar las medidas necesarias.

2.4. Torneos.GG se reserva el derecho de utilizar los datos proporcionados por los usuarios, incluyendo, pero no limitándose a, patrones de juego, preferencias y comportamientos dentro de la plataforma, para ser analizados y procesados por sistemas de inteligencia artificial. Este análisis tiene como objetivo mejorar la experiencia del usuario en la plataforma, optimizar los servicios ofrecidos y desarrollar nuevas funcionalidades. Al aceptar estos términos, acepta expresamente el uso de tus datos para dichos fines de procesamiento y análisis por inteligencia artificial, asegurando siempre el cumplimiento de las normativas de protección de datos aplicables.

3. REGISTRO.

Para garantizar una comunidad inclusiva y respetuosa, al momento de crear una cuenta en Torneos.GG, se le solicitará que elija un nombre de usuario, el cual será visible para otros participantes de la plataforma. Dicho nombre de usuario, así como cualquier otro identificador visual o textual que sea público dentro de los servicios (conjuntamente referidos como "Identificador de Usuario"), deberán adherirse a criterios de respeto y decoro. Torneos.GG se reserva el derecho de rechazar, modificar, eliminar o suspender cualquier Identificador de Usuario que considere inapropiado o potencialmente ilegal, ejerciendo su discreción absoluta. Entre las restricciones específicas se incluyen:

Nombres que suplanten o intenten representar a otra persona o entidad, reales o ficticios, incluyendo la suplantación de empleados o representantes de Gamefort INC o de cualquier usuario de la comunidad de Torneos.GG o NETWORK.GG.
Nombres que incluyan o puedan hacer referencia a lenguaje o imágenes vulgares, ofensivas, difamatorias, obscenas, denigrantes, o que incurran en discriminación racial, étnica o de cualquier otra índole.
Nombres que infrinjan los derechos de terceros sin consentimiento explícito y por escrito.
Nombres asociados a personalidades de la cultura popular, celebridades o figuras mediáticas.
Nombres que contengan, imiten o generen confusión con marcas registradas o no registradas.
Nombres que hagan referencia a drogas, sexo, alcohol o actividades delictivas.
Nombres formados por frases completas o parciales que puedan interpretarse como provocativas o inapropiadas.
Nombres sin sentido o que consistan en una mezcla aleatoria de letras y números.
Nombres que utilicen caracteres distintos a letras, números, puntos (.), guiones bajos (_), guiones (-) o espacios.
Nombres que se asemejen demasiado o contengan elementos protegidos por derechos de autor, incluyendo personajes de obras de diversos medios como cómics, anime, películas o videojuegos.

En Torneos.GG, nuestro compromiso es mantener una plataforma donde los nombres de usuario y el contenido contribuyan a un ambiente de respeto y adecuación a las normativas establecidas, valorando la percepción y significado de estos de manera objetiva y no enfocada en regiones específicas.

3.1. Durante el proceso de registro en la Plataforma, en alguna Competencia o, al efectuar pagos desde o hacia tu cuenta de usuario, se te solicitará suministrar cierta información esencial, la cual incluye:

Un alias que funcionará como tu nombre de usuario.
Una contraseña segura.
Tu dirección de correo electrónico.
Tu fecha de nacimiento o una confirmación de que tienes la mayoría de edad o más, si se requiere legalmente.
Tu nombre completo.
Tu dirección residencial permanente.
Tu número de teléfono.
Información relacionada con los juegos, como cuentas de juego o apodos.
Datos de tarjeta de crédito u otra información de pago, en caso de participar en competiciones con inscripción de pago o al adquirir otros servicios.

Es importante destacar que toda esta información es recopilada con el fin de garantizar una experiencia segura y personalizada en la plataforma. También es posible que se requieran detalles adicionales para cumplir con las regulaciones legales pertinentes o para proveer un mejor servicio. Torneos.GG se compromete a mantener la confidencialidad y seguridad de tus datos personales, procesándolos de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables. Además, se podrá solicitar información adicional para la verificación de identidad y la prevención de fraudes, asegurando así la integridad de las transacciones y la conformidad con los términos y condiciones de uso. Estos datos y su uso se describen en nuestra política de privacidad del sitio.

3.2. La información que usted proporcione debe ser veraz, precisa, actualizada y completa, tal como se solicita. Si Torneos.GG tiene motivos fundados para sospechar que se está registrando una cuenta de usuario con información intencionadamente incorrecta, Torneos.GG se reserva el derecho de suspender o, si es necesario, cancelar dicha cuenta de usuario. Asimismo, Torneos.GG se reserva el derecho de cambiar, suspender o terminar nombres de usuario que sean ofensivos e inapropiados, según su criterio exclusivo.

4. REGLAS DEL USUARIO.

Las normas que los usuarios deben seguir, las cuales complementan y se suman a los Términos y Condiciones de Uso ya establecidos, son las siguientes:

No infringir ninguna ley, reglamento o acuerdo vigente, ni utilizar los servicios para propósitos ilícitos.
Abstenerse de organizar o participar en juegos de azar o apuestas a través de los servicios.
No ofrecer premios monetarios donde esté legalmente prohibido.
Evitar publicar o distribuir material que viole derechos de autor, marca registrada u otros derechos de propiedad intelectual.
No participar en competencias que contravengan las leyes de su localidad.
Prohibir la creación, distribución o uso de software de terceros diseñados para alterar torneos.
Mantener la honestidad y no tergiversar hechos o identidades.
Evitar declaraciones falsas o engañosas.
Prohibir el uso de lenguaje amenazante, abusivo, difamatorio o cualquier otro tipo de conducta ofensiva.
No realizar actos considerados antiéticos.
Impedir la suplantación de identidad.
No licenciar, ni crear obras derivadas del contenido obtenido de los servicios sin autorización.
No restringir ni inhibir a otros usuarios en el uso de los servicios.
Usar la plataforma exclusivamente con fines autorizados, sin buscar monetización o explotación indebida.
Acceder solo a las áreas de los servicios para las cuales tiene autorización, y no intentar burlar medidas de seguridad.
No modificar el software de los servicios ni utilizar versiones alteradas del mismo.
Proteger la integridad de menores en todos los aspectos.
No participar en prácticas de spam.
No transmitir material dañino como virus o programas destructivos.
Abstenerse de modificar, adaptar, sublicenciar o alterar los servicios.
Respetar los avisos de derechos de propiedad intelectual incluidos en los servicios.
No insertar ni reflejar ningún contenido de los servicios sin permiso.
No acosar ni acechar a otros usuarios.
No recopilar información de otros usuarios sin su consentimiento explícito.
No aprovecharse sea en beneficio propio o de un tercero de ningún error, fallo o vacío que pueda presentar la plataforma y, por su parte, reportar cualquier error, fallo o vacío del cual pueda tener conocimiento.

Torneos.GG se reserva el derecho de suspender o cancelar definitivamente tu cuenta y acceso a los servicios, además de descalificarte de premios en torneos, si se sospecha que has incumplido alguna de estas normas.

Además, al inscribirse en cualquier competencia, el usuario se compromete a respetar y seguir las reglas específicas de esa competencia, bajo riesgo de descalificación parcial o total. Los organizadores tienen la autoridad para decidir sobre la participación de cada usuario, siempre que se base en el incumplimiento de las reglas específicas o en circunstancias imprevistas que impidan la continuación de su participación.

4.1. Torneos.GG proporciona en su sitio web espacios de interacción tales como chats, grupos de usuarios, foros de discusión, comunidades y calendarios, entre otras herramientas de comunicación colectiva (denominados colectivamente “Servicios de Comunicación”). Estos están diseñados para permitirle comunicarse tanto con el público en general como con grupos específicos de personas. Al hacer uso de los Servicios de Comunicación, se compromete a emplearlos únicamente para enviar y recibir mensajes o material que sea pertinente y adecuado al contexto del servicio en cuestión. Por ejemplo, y sin limitar la generalidad de lo anterior, cuando haga uso de un Servicio de Comunicación, acuerda NO realizar las siguientes acciones:

Difamar, insultar, acosar, perseguir, amenazar o violar de cualquier otra manera los derechos de los demás, incluyendo derechos de privacidad y publicidad.
Hacer referencias a torneos o competiciones que se celebren fuera de la plataforma de Torneos.GG.
Publicar, anunciar, cargar, distribuir o divulgar contenido inapropiado, vulgar, difamatorio, obsceno o ilegal.
Cargar archivos que infrinjan derechos de propiedad intelectual, a menos que posea dichos derechos o haya obtenido todos los consentimientos necesarios.
Cargar archivos que contengan virus o cualquier otro código malicioso que pueda dañar el funcionamiento de otros dispositivos.
Anunciar o comercializar productos o servicios con fines de lucro, salvo que el Servicio de Comunicación lo permita explícitamente.
Propagar encuestas, concursos, cadenas de mensajes o esquemas piramidales.
Descargar archivos que otros usuarios hayan compartido sabiendo o debiendo saber que la distribución de dichos archivos no es legal.
Falsificar o eliminar cualquier atribución de autor, avisos legales o etiquetas relativas al origen o fuente de software u otro material contenido en un archivo cargado.
Interferir con o restringir la capacidad de otros usuarios para utilizar y disfrutar de los Servicios de Comunicación.
Incumplir cualquier código de conducta u otras directrices que sean aplicables a un Servicio de Comunicación.
Recolectar información acerca de otros, incluyendo direcciones de correo electrónico, sin su consentimiento.
Infringir cualquier ley o regulación vigente.

Torneos.GG se reserva el derecho de suspender o cancelar su acceso a los Servicios de Comunicación si se determina que ha incumplido alguna de estas normas. Además, como usuario, al inscribirse en cualquier competencia o liga, se compromete a respetar y seguir las reglas específicas de dicha competencia, bajo riesgo de descalificación.

5. PAGOS Y SERVICIOS PREMIUM.

En Torneos.GG los Usuarios pueden disfrutar de diferentes funcionalidades de pagos y servicios premium, como:

5.1. Billetera del usuario

Todos los usuarios al momento de registrarse obtienen una billetera virtual personal. Esta billetera de usuario se rige por estos Términos y Condiciones de Uso. Para añadir fondos o hacer retiros de esta billetera, el usuario debe verificarla, con un proceso de KYC, en el cual debe proporcionar datos personales de verificación de su existencia como persona física y contar con la capacidad legal requerida para habilitarla y hacer uso de la billetera de la Plataforma.

Tienes la opción de añadir fondos a tu Billetera de Usuario o emplear el dinero ganado en premios de competiciones para obtener artículos a través del Marketplace de la Plataforma. El monto mínimo para añadir fondos a tu Billetera de Usuario en la Plataforma es de cinco ($5 USD) dólares. Los fondos no generan intereses. Todos los pagos deben proceder de una cuenta bancaria o de pago a tu nombre. Torneos.GG también puede solicitarte que confirmes cualquier depósito hecho previamente a tu Billetera de Usuario. En caso de disputa, tu confirmación puede ser utilizada como prueba por parte de Torneos.GG.

Para adquirir Servicios (como una suscripción de membresía) o entrar en Competiciones de pago, si no has adquirido fondos por ganar en competiciones, deberás depositar fondos en tu Billetera de Usuario para el pago correspondiente de la tarifa aplicable. Se hace claridad de que no es necesario depositar fondos para participar en competiciones gratuitas o en servicios sin costo proporcionados por Torneos.GG, usuarios u Organizadores.

Cualquier intento de fraude en la Plataforma, ya sea mediante tarjetas de crédito, débito, pasarelas de pago o cualquier otro método de pago, independientemente del resultado, o el incumplimiento de cargos legítimos o peticiones de pago o confirmación de depósitos, resultará en la terminación inmediata de tu Billetera de Usuario y la pérdida de cualquier premio.

5.2. Pagos

Sus interacciones con Organizadores o Usuarios dentro de la Plataforma, incluyendo, pero no limitándose a pagos y participación en Servicios, son únicamente entre usted y dichos Usuarios u Organizadores. Usted es responsable de realizar las investigaciones que considere necesarias antes de proceder con cualquier transacción o acuerdo en línea o fuera de línea con estas terceras partes. Usted acepta que Torneos.GG no será responsable de pérdidas o daños derivados de tales interacciones.

Como miembro de un Espacio en la Plataforma ("Miembro"), usted puede obtener beneficios adicionales (especificados por el Propietario del Espacio) al pagar una suscripción de membresía, hacer una donación o pagar una tarifa única. Estos Servicios de pago están sujetos a los términos y limitaciones de la Plataforma que proporcionamos ocasionalmente, y la disponibilidad de dichos Servicios de pago en un Espacio determinado depende de cada Propietario del Espacio. Consulta las reglas del Propietario del Espacio para más detalles.

Algunas Competencias o series de estas pueden requerir que pagues una entrada para ser elegible para participar. En algunos casos, esta tarifa de entrada puede combinarse con las tarifas pagadas por otros participantes para crear una bolsa de premios de la Competencia en cuestión. Torneos.GG se reserva el derecho de cobrar una tarifa de plataforma en todas las transacciones de tarifas de entrada pagadas por Usuarios para una Competencia.

Por defecto, todos los pagos se realizan con fondos de tu Billetera de Usuario. Para pagar los Servicios o Competencias mencionados anteriormente, debes tener fondos disponibles o pagar mediante los diferentes métodos de pagos disponibles. Estos fondos pueden obtenerse ya sea (i) depositándolos directamente en tu Billetera de Usuario a través del Proveedor de Pagos de terceros utilizado por Torneos.GG; en ocasiones, (ii) mediante promociones ofrecidas por Torneos.GG; o, (iii) como resultado de ganar Competencias con premios monetarios a través de la Plataforma.

Gamefort INC comercia y despacha productos exclusivamente a consumidores finales. No está permitido adquirir artículos a través de los Servicios con el propósito de reventa, y nos reservamos la facultad de negar o anular su compra si presumimos que se están adquiriendo con ese fin. Este mismo propósito se extiende a las compras realizadas en los Marketplaces de Organizadores, y cobija a los organizadores y terceros.

Al utilizar los servicios proporcionados por nuestra plataforma, los usuarios deben atender a las siguientes directrices relacionadas con los métodos de pago:

Diversidad por Ubicación: Los métodos de pago accesibles pueden cambiar según la localización del usuario. Esta diferencia se atribuye a las variaciones en normativas financieras y la presencia de determinados servicios de pago en distintas regiones. Por consiguiente, los usuarios deberán confirmar la disponibilidad de métodos de pago específicos en su localidad antes de efectuar transacciones.

Disponibilidad según el Servicio o Bien: No todos los métodos de pago están habilitados para cada servicio o bien ofrecido en la plataforma. La elección de un método de pago estará restringida según el tipo de servicio o bien requerido, y podrían existir limitaciones basadas en el tipo de transacción a realizar.

Modificaciones y Limitaciones: Nos reservamos el derecho de alterar, restringir o cambiar los métodos de pago disponibles sin aviso previo, con ocasiones de ajustes en políticas internas, mandatos legales o decisiones estratégicas corporativas. Los usuarios deben estar al tanto de que dichos cambios podrían implementarse en cualquier momento, afectando la accesibilidad a ciertos métodos de pago.

Conformidad con Términos del Proveedor: Al optar por utilizar un método de pago, el usuario acepta de manera implícita los términos y condiciones establecidos por el proveedor del servicio de pago correspondiente. Es responsabilidad del usuario revisar y entender estos términos antes de concretar cualquier operación financiera.

Restricciones Específicas de Métodos de Pago:

XSolla: No puede ser usado para pagar torneos con fondos de premio o para procesos de retiro de efectivo.
PayPal: A pesar de ser una solución de pago internacional, no se encuentra disponible para operaciones de retiro de fondos.
Payvalida: Disponible en determinados países, con posibles restricciones específicas que deben ser consultadas por los usuarios.
OpenPay: Disponible en determinados países, con posibles restricciones específicas que deben ser consultadas por los usuarios.

Estas normativas son un componente esencial de los términos y condiciones de uso de la plataforma y su aceptación es esencial para la ejecución de transacciones. Se alienta a los usuarios a estar al corriente de estas estipulaciones, dado que pueden ser sujetas a actualizaciones o modificaciones acorde con las necesidades que surjan.

5.3. Retiros.

Usted puede solicitar el retiro de fondos disponibles de su Billetera de Usuario cuando lo desee. Los privilegios de retiro pueden ser restringidos en la medida que se considere razonablemente necesaria por motivos de seguridad, especialmente si se sospecha de fraude o si su Billetera de Usuario ha sido prohibida. Todos los retiros deben realizarse hacia una cuenta bancaria o de pago donde usted sea el titular registrado.

Como norma, el monto mínimo permitido para retiros es de $50 USD. Es importante mencionar que hay un período de gracia de siete (7) días para los retiros en Billeteras de Usuario nuevas, durante el cual no es posible efectuar un retiro. A su vez, la Billetera del Usuario debe estar verificada para realizar el retiro.

Los retiros están sujetos a una tarifa de transacción y administración, que puede ser una cuota fija o un porcentaje del monto retirado (dependiendo de los términos establecidos por el Proveedor de Pagos correspondiente) y que inicialmente es asumida por Torneos.GG. Para compensar los costos incurridos, Torneos.GG descuenta una tarifa de retiro de los fondos retirados ("Tarifa de Retiro"). La Tarifa de Retiro vigente se muestra en la lista de precios a tu disposición aquí.

Se recomienda contactar a nuestro soporte al cliente en support@torneos.gg en caso de no recibir el retiro dentro de los tres (3) días hábiles después de haber realizado la solicitud de retiro.

Para prevenir comportamientos fraudulentos y la usurpación de cuentas, Torneos.GG se reserva el derecho de, por motivos de seguridad, solicitarle a usted o al titular de la tarjeta de crédito (si corresponde) presentar identificación apropiada y prueba de elegibilidad antes de cualquier verificación de solicitud de retiro, con el fin de confirmar la validez de dicha solicitud y su identidad. Si Torneos.GG realiza esta solicitud, los pagos del retiro no se realizarán hasta que la verificación adecuada sea recibida por Torneos.GG. Si no recibimos la verificación requerida dentro de los diez (10) días hábiles, la solicitud de retiro será cancelada, la Billetera de Usuario en cuestión será suspendida y será contactado por correo electrónico con más información.

5.4. POLÍTICA DE REEMBOLSOS.

Todas las ventas a través de los Servicios son finales. Salvo lo dispuesto en este documento, no hay reembolsos ni devoluciones por la compra de una suscripción a los Servicios. Si reside en la Unión Europea y compra un producto o servicio de Torneos.GG, puede tener derecho a cancelar una compra en un plazo de catorce días calendario, a partir del día posterior a la fecha de compra (el "Período de reflexión"). Sin embargo, pierde su derecho de desistimiento si la prestación de los servicios comienza antes de que finalice el Período de reflexión.

EXCEPTO LO ESTABLECIDO AQUÍ CON RESPECTO AL PERÍODO DE REFLEXIÓN PARA RESIDENTES DE LA UNIÓN EUROPEA, (I) TODAS LAS VENTAS A TRAVÉS DEL SITIO Y LOS SERVICIOS DE TORNEOS.GG S.A.S SON FINALES; (II) USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE NINGUNA TARIFA APLICABLE NI NINGÚN OTRO CARGO SERÁ REEMBOLSABLE EN TODO O EN PARTE. USTED ES TOTALMENTE RESPONSABLE DE TODOS LOS CARGOS A SU CUENTA, INCLUYENDO CUALQUIER CARGO NO AUTORIZADO. SALVO LO ESTABLECIDO EN ESTE DOCUMENTO CON RESPECTO AL PERIODO DE REFLEXIÓN PARA RESIDENTES DE LA UNIÓN EUROPEA, NO EMITIMOS NINGÚN REEMBOLSO NI OFRECEMOS NINGÚN INTERCAMBIO DE NINGÚN PRODUCTO COMPRADO EN EL SITIO O A TRAVÉS DEL SITIO.

6. USO DE COOKIES.

TORNEOS.GG en su página de internet utilizará “cookies" para almacenar sus preferencias ayudándolo a personalizar su experiencia en línea. Una cookie es un archivo de texto que es grabado en su disco duro por un servidor de páginas web. Las cookies no pueden ser utilizadas para ejecutar programas o distribuir virus informáticos a su computadora. Las cookies son asignadas a Usted por el servidor en relación uno-a-uno, y pueden ser leídas únicamente por un servidor miembro del dominio que emitió la cookie para Usted.

Una de las principales ventajas de las cookies es que le ahorran tiempo. El propósito de una cookie es informarle al servidor web que Usted ha regresado a una página específica. Por ejemplo, cuando Usted personaliza páginas, o cuando se registra en el sitio de internet, la cookie grabada permite al servidor web de TORNEOS.GG recuperar su información específica en las subsiguientes visitas. Esto simplifica el proceso de registrar su información personal.

Usted tiene la posibilidad de aceptar o rechazar cookies. La mayoría de los exploradores de Internet aceptan las cookies automáticamente, pero si lo prefiere Usted puede modificar la configuración para que las rechace. Si escoge que el explorador rechace cookies, es probable que no pueda aprovechar en su totalidad las características interactivas de los servicios ofrecidos en la Plataforma y sus demás servicios en línea.

7. SITIOS DE TERCEROS.

El sitio web puede contener vínculos o referencias a otros sitios web que son controlados o que son propiedad de personas o instituciones distintas a TORNEOS.GG sobre los cuales éste último no tiene control, por lo que TORNEOS.GG no es responsable por su contenido. TORNEOS.GG no se hace responsable por cualquier error, omisión, contenido o uso de los sitios o páginas que se encuentren ligados a este sitio de internet, siendo que el usuario al ingresar a estos sitios acepta que será bajo su propia responsabilidad. La inclusión de cualquier vínculo de un tercero no implica ningún apoyo o recomendación por parte de TORNEOS.GG.

8. ELIMINACIÓN DE TU CUENTA.

Usted puede eliminar su cuenta en cualquier momento. Para hacerlo, deberá ponerse en contacto con nuestro soporte.

Torneos.GG procederá a transferir cualquier fondo remanente en su Billetera de Usuario (después de deducir los cargos correspondientes por retiro) al método de pago o billetera de pago vinculada. Sin embargo, si la terminación de su Billetera de Usuario se debe a un incumplimiento material de estos Términos, podría –dependiendo de las circunstancias– no tener derecho a la devolución de los fondos restantes en su Billetera de Usuario.

Torneos.GG podrá categorizar su cuenta como inactiva si luego de 12 meses no ha interactuado con los servicios. Si pasa más de 2 años sin que su cuenta haya sido usada, será borrada de nuestros sistemas.

Si no es posible transferir los fondos, usted autoriza expresamente a Torneos.GG a que estos fondos sean devueltos a Torneos.GG, para que sean usados de cualquier forma que así lo considere pertinente.

9. ENCUENTRO Y ORGANIZACIÓN DE PARTIDAS.

Es consciente y acepta que la Plataforma sirve como un medio para enviar y recibir peticiones de encuentros (partidas de juego) entre usted y otros jugadores, así como para comunicar los resultados de dichos encuentros. Torneos.GG no interviene en los encuentros directamente, aunque sí ofrece soporte general relacionado con la Plataforma.

Cuando opta por participar en un encuentro específico propuesto por otro usuario, o al involucrarse en eventos de emparejamiento automático en la Plataforma, confirma de manera explícita que está al tanto y comprende las normas y condiciones que rigen su participación en ese encuentro.

Los encuentros originados en eventos de emparejamiento automático utilizan algoritmos para unir a jugadores o equipos. Asimismo, otros usuarios pueden proponerle directamente encuentros, seleccionando los emparejamientos basándose en preferencias comunes. Al unirse a un encuentro, ya sea a través del emparejamiento automático o por otros medios, se compromete a llevar a cabo dicho encuentro hasta el final, junto con los compañeros o adversarios que se le hayan asignado.

Es posible que los jugadores y/o administradores acuerden términos específicos para un encuentro que se añadirán a estos Términos. En caso de discrepancia entre los términos acordados para un encuentro y estos Términos, prevalecerán los presentes Términos.

Los encuentros en Torneos.GG son organizados bien por usuarios individuales o por Organizadores a través de sus propios Espacios, salvo que se indique lo contrario. Por lo tanto, los usuarios que participan en los encuentros están involucrándose en actividades ideadas u organizadas por otros usuarios u Organizadores.

10. TORNEOS, LIGAS O COMPETICIONES.

Las competiciones se rigen por estos Términos y Condiciones de Uso junto con las reglas específicas aplicables a cada competición. Si existe algún conflicto entre los términos y condiciones de una competición y estos Términos y Condiciones de Uso, tendrán prioridad los presentes Términos y Condiciones de Uso.

Al inscribirse en una competición y confirmar su participación, declara expresamente que ha leído y comprendido los requisitos de inscripción, la naturaleza de la competición y las normas bajo las cuales usted participará.

Las competiciones en Torneos.GG son hospedadas por usuarios individuales u Organizadores a través de sus Espacios, a no ser que se exprese lo contrario de manera explícita. De esta forma, los usuarios que juegan en competiciones o participan en actividades, lo hacen dentro de marcos creados o alojados por las partes mencionadas anteriormente.

11. PREMIOS.

Es crucial para los usuarios comprender que, aunque Torneos.GG provee la infraestructura para la realización y promoción de competiciones, cualquier premio ofrecido en competiciones gestionadas por usuarios u organizadores independientes no es responsabilidad de Torneos.GG. La plataforma puede actuar como canal de comunicación para anunciar dichos premios y, aunque implementa medidas automáticas de seguridad para proteger a los participantes, no se hace cargo de la administración, entrega, calidad, validez o cualquier otro aspecto relacionado con los premios físicos o virtuales ofrecidos por terceros.

La participación en competiciones hospedadas en Torneos.GG implica un reconocimiento por parte del usuario de que la plataforma y sus administradores no se involucran en la entrega ni en la garantía de los premios anunciados por terceros. En caso de que surjan inconvenientes o disputas relacionadas con los premios de tales competiciones, la resolución recae en el organizador en cuestión, y no en Torneos.GG.

Los usuarios deben ejercer su debido discernimiento y podrían considerar necesario realizar investigaciones adicionales sobre la credibilidad y el historial del organizador antes de comprometerse con una competición, especialmente cuando están en juego premios significativos.

Torneos.GG recomienda encarecidamente la comunicación directa con los organizadores para esclarecer cualquier duda relativa a los premios ofrecidos y no asume responsabilidad alguna por posibles pérdidas o daños resultantes de la participación en dichas competiciones externas.

Si la competencia tiene una cuota de inscripción y es organizada por un Organizador, este último tiene la facultad de decidir si utiliza la totalidad o parte de las cuotas de inscripción para el fondo de premios de la competencia, o si se reserva una comisión.

Serán de su obligación y responsabilidad aceptar cualquier impuesto nacional, provincial, estatal o local que pueda surgir debido a los premios que se le sean otorgados.

Los Usuarios y Organizadores que ofrezcan premios en las competiciones tienen el deber de entregar dichos premios, sean monetarios o de otra índole, a los ganadores de manera oportuna.

Torneos.GG se reserva el derecho de suspender o prohibir permanentemente a los Organizadores que incumplan con estas normas. Sin embargo, para clarificar cualquier duda, Torneos.GG no está obligado a proporcionar, subsanar, indemnizar ni garantizar los premios, ofertas o ganancias prometidas por Organizadores de terceros.

Siempre que sea posible y salvo acuerdo previo por escrito con Torneos.GG, los premios monetarios deben financiarse mediante la función "Billetera" de la Plataforma. Los fondos de premios financiados a través de esta función se deducen de la Billetera del Usuario o del Organizador y se mantienen en custodia de manera segura hasta la finalización de la competición, momento en el cual se transfiere automáticamente al monedero de la cuenta de los ganadores. Para proteger a los Usuarios y por razones de seguridad, Torneos.GG se reserva el derecho de limitar o eliminar competiciones y Espacios que ofrezcan premios monetarios que no se financien a través de la función de Billetera de la Plataforma.

El resultado de las Partidas y Competiciones depende directamente del número de participantes y del nivel de habilidad de cada uno de ellos. Torneos.GG no opina ni ofrece representación alguna sobre las probabilidades de ganar o perder de ningún Usuario.

Todos los premios monetarios otorgados a través de la Plataforma se añaden como fondos a la Cuenta de Usuario del ganador. Todos los fondos y premios se expresan en dólares (USD), a menos que se indique lo contrario. Cualquier referencia al USD en la Plataforma alude a la moneda dólar estadounidense. Si realizas un pago en una moneda distinta al USD, los fondos se convertirán a USD por el Proveedor de Pagos correspondiente. Esta conversión puede llevar asociada una tarifa de servicio, establecida por los Proveedores de Pagos aplicables.

Los resultados y premios de cada Partida o Competencia se determinarán con datos reales del juego y del servidor, así como por los anfitriones de las Partidas y Competencias (y sus administradores o moderadores), cuando sea necesario. Tales determinaciones son definitivas y no se pueden apelar. Al registrarte y/o participar en cualquier Partida o Competencia, aceptas estar sujeto a estas determinaciones.

Torneos.GG y sus administradores pueden, si es necesario, anular las decisiones tomadas por Usuarios y Organizadores en el contexto de Competiciones como sea apropiado o según sea necesario, si Torneos.GG considera que tales acciones son necesarias para el bien de los Usuarios o de la Plataforma en general.

12. PUBLICIDAD.

Al crear una Cuenta de Usuario, acepta que Torneos.GG pueda mostrar su nombre de usuario, datos de juego y estadísticas, historial de torneos y cualquier otra información relacionada con su actividad de juego en la Plataforma. Además, Torneos.GG también puede exhibir en la Plataforma cualquier Competición, Espacio, logotipo u otra información proporcionada por usted relacionada con los Servicios que ofrece como Organizador.

Acepta que Torneos.GG utilice, imprima, publique y difunda, en cualquier medio y en cualquier momento a nivel mundial, su nombre de usuario, datos de juego y estadísticas, registros de torneos y cualquier otra información pertinente respecto a tu actividad de juego o Servicios en la Plataforma, para fines promocionales, de marketing o similares sin compensación adicional.

Torneos.GG puede compartir tal información con Organizadores, patrocinadores o socios cuando usted participe en actividades o competiciones organizadas por ellos. Al aceptar estos términos, también otorga su consentimiento para dicha divulgación de información.

Si usted envía o transmite a la Plataforma materiales de texto, imágenes, vídeos, audio o cualquier contenido multimedia, incluyendo, pero no limitándose a, comentarios, preguntas, sugerencias, dibujos, programas informáticos u otro contenido ("Contribuciones"), usted otorga a Torneos.GG y a sus afiliados, socios y distribuidores, una licencia no exclusiva, mundial, libre de regalías, perpetua y totalmente sublicenciable, para usar, distribuir, editar, archivar, publicar, sublicenciar, ejecutar, reproducir, hacer disponible, transmitir, emitir, vender, traducir y crear obras derivadas de esas Contribuciones, en cualquier forma, medio o tecnología, con el propósito de desarrollar y comercializar la Plataforma. Por consiguiente, renuncia, en la mayor medida posible bajo la ley aplicable, a cualquier derecho moral que pueda tener sobre tales Contribuciones.

Declara y garantiza que posee todos los derechos necesarios para otorgar a Torneos.GG y a sus afiliados la licencia mencionada y que ninguna de sus Contribuciones es difamatoria, viola los derechos de terceros, incluyendo, sin limitación, derechos de propiedad intelectual, ni infringen las leyes aplicables.

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Todas las tarifas y cargos se pagan de acuerdo con los términos de pago vigentes en el momento en que la tarifa o el cargo se vuelven pagaderos.

15. CAMBIOS EN LOS SERVICIOS, PRODUCTOS Y PRECIOS.

Gamefort INC puede, cualquier momento, revisar o cambiar los precios, disponibilidad, especificaciones, contenido, descripciones o características de los Servicios o cualquier producto vendido a través de los Servicios.

La inclusión de cualquier producto a través de los Servicios en un momento particular no implica ni garantiza que estos productos estarán disponibles en cualquier otro momento. Gamefort INC se reserva el derecho de cambiar los precios de los Servicios o de cualquier producto que se muestre en los Servicios, en cualquier momento, y de corregir los errores de precios que puedan ocurrir inadvertidamente. Todos estos cambios entrarán en vigor inmediatamente después de la publicación de dichos nuevos precios en los Servicios.

16. REGLAS PARA SORTEOS Y OTRAS PROMOCIONES.

Además de los términos de estos Términos y Condiciones de Uso, cualquier sorteo o promociones similares (colectivamente, "Promociones") disponibles a través de los Servicios pueden regirse por reglas específicas que son independientes de estos Términos y Condiciones de Uso. Al participar en dicha Promoción, quedará sujeto a esas reglas, que pueden variar de los términos y condiciones establecidos en este documento. Gamefort INC le insta a que revise las reglas específicas aplicables a una Promoción en particular, que estará vinculada a dicha Promoción, y a que revise nuestra Política de privacidad que, además de estos Términos de uso, rige cualquier información que envíe en relación con dichas actividades. En la medida en que dichas reglas entren en conflicto con estos Términos de uso, dichas reglas prevalecerán con respecto a la Promoción en particular.

17. ORGANIZADORES DE TORNEOS, PREMIOS Y RECOMPENSAS.

Ayudamos a los organizadores a crear y gestionar competiciones para torneos de videojuegos en línea y ayudamos a los jugadores a encontrar torneos a los que unirse. Cada torneo es diferente porque está sujeto a los parámetros establecidos por el organizador a través del Sitio, que incluyen, entre otros, interacciones y clasificaciones entre los asistentes al torneo, comunicaciones y entrega de premios, si corresponde. Al utilizar los Servicios, acepta estos parámetros adicionales y acepta recibir comunicaciones del organizador sujeto a las leyes aplicables. Además, las comunicaciones de los organizadores, incluidas, entre otras, las representaciones, el contenido o los enlaces suministrados o las promesas de premios o recompensas, son realizadas únicamente por los organizadores. Gamefort INC no es responsable de monitorear las comunicaciones de los organizadores ni de administrar premios o recompensas.

Gamefort INC no puede garantizar que cualquier organizador de torneos que organice un torneo a través de los Servicios distribuya premios o recompensas anunciados o prometidos. Usted participa en los Servicios bajo su propio riesgo y acepta que Gamefort INC NO es responsable de los premios del torneo ofrecidos por los organizadores del torneo.

18. TÉRMINOS Y CONDICIONES ORGANIZADORES.

Como integrante de Organizadores, ya sea como individuo o entidad jurídica, se compromete a adherirse a las políticas específicas establecidas por Torneos.GG en la Política de Organizadores.

19. NO DECLARACIONES, NI GARANTÍAS.

Gamefort INC, sus afiliadas, empleados, directores, agentes, oficiales, distribuidores, comercializadores, patrocinadores o licenciantes no otorgan ninguna garantía, ni expresa ni implícita, en relación con este Sitio y todo su Contenido, el cual le es suministrado a usted TAL Y COMO ESTÁ y CON TODAS SUS FALLAS provenientes de la fuente. Cualquier información, originada por Gamefort INC o por cualquier tercero, que usted obtenga a través de este Sitio no tiene ni generará garantía alguna por parte de Gamefort INC, sus afiliadas, empleados, directores, agentes, oficiales, distribuidores, comercializadores, patrocinadores o licenciantes, no otorgan ninguna garantía, ni expresa ni implícita, en relación con la información contenida en el Sitio. Gamefort INC, sus afiliadas, empleados, directores, agentes, oficiales, distribuidores, comercializadores, patrocinadores o licenciantes no otorgan ninguna garantía, ni expresa ni implícita, en relación con los materiales o contenidos que usted transmita a Gamefort INC a través de este Sitio, bien sea que los mismos estén o no sujetos a reserva, confidencialidad o secreto. Se rechazan y se niegan todas y cualquiera garantías explícitas o implícitas, especialmente pero sin limitarse a aquellas sobre la comercialización o comercialidad de la información contenida en el Sitio y del Sitio, sobre la calidad e idoneidad de la información de este Sitio y los Contenidos, sobre la no infracción o la adecuación o idoneidad para un propósito determinado o particular, la veracidad e integridad de los Contenidos y la información, los resultados obtenidos del uso del Sitio, los Contenidos o la información contenida en el Sitio, la seguridad de las redes, la calidad de los Contenidos y la información contenida en el Sitio, las relaciones contractuales, precontractuales y extracontractuales que usted sostenga con terceros a través del Sitio, la ausencia de virus informáticos, de firewalls, la seguridad de los elementos técnicos o componentes empleados en el acceso al Sitio o en los cuales el Sitio se fundamenta, garantías de cumplimiento, y la ausencia de errores. El usuario del Sitio será el único responsable de la operación, desempeño y seguridad de las redes (incluyendo wan, lan e inalámbricas) y los computadores sobre y en los cuales se accede al Sitio. El usuario del Sitio reconoce que el Sitio puede no estar disponible debido a un número de factores, incluyendo mas no limitado a causas de fuerza mayor, acceso no autorizado, virus informáticos, negación del servicio y otros ataques, fallas técnicas del servidor, fallas en la infraestructura de telecomunicaciones o discontinuidad.

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21. NO RENUNCIA.

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Podemos actualizar o modificar estos Términos de uso de vez en cuando. Las modificaciones a estos Términos de uso se publicarán en los Servicios. En determinadas circunstancias, podemos optar por enviarle un aviso adicional de dichas modificaciones por correo electrónico, notificaciones en servicio o de otro modo. Revise estos Términos de uso periódicamente. En un esfuerzo por mejorar los Servicios, Gamefort INC también puede actualizar los Servicios, incluidas nuestras aplicaciones móviles y software, sin notificárselo.

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